Cara Mengatasi Lupa PIN Livin’ by Mandiri? Ikuti Langkah-langkah Ini

Ilustrasi penanganan lupa PIN Livin’ by Mandiri. Foto: Dok Bank Mandiri)

SERAYUNEWS – Simak cara mengatasi lupa PIN Livin’ by Mandiri dengan mudah. Livin’ merupakan aplikasi mobile banking dari Bank Mandiri.

Nasabah Mandiri bisa melakukan berbagai transaksi online dengan mudah dan cepat. Livin’ by Mandiri memudahkan nasabah bertransaksi mulai dari cek saldo, cek mutasi, transfer uang, terima uang, bayar pakai QRIS, top up pulsa hingga saldo e-wallet.

Selain itu bisa juga digunakan untuk membayar tagihan bulanan seperti listrik, PDAM, hingga paylater. Salah satu yang penting sebelum menggunakan Livin’ adalah PIN.

Lupa PIN adalah masalah yang umumnya dialami oleh nasabah Bank Mandiri. Tenang saja, ada cara mudah untuk mengatasinya. Nasabah tidak perlu bepergian ke kantor Bank Mandiri.

PIN Internet Banking Mandiri hanya bisa dibuat dan diketahui oleh Anda sendiri. Pihak Bank tidak bisa melihat USER ID dan PIN nasabah. Ketika nasabah mengalami lupa USER ID dan PIN maka bisa dilakukan dengan mengajukan permohonan penghapusan user Anda dari daftar pengguna.

Kemudian nasabah bisa melakukan kembali pendaftaran. Lantas bagaimana caranya?

Mengatasi Lupa PIN Livin’ by Mandiri

Berikut ini informasi tata cara penanganan lupa PIN Mandiri:

  1. Nasabah dimohon mengirimkan permohonan melalui form contact us dengan menyebutkan nomor rekening dan cabang penerbit (permohonan dapat dilakukan juga melalui Call Mandiri atau cabang terdekat)
  2. Berdasarkan permohonan tersebut, Bank Mandiri akan melakukan penghapusan user Anda dari daftar pengguna Internet Banking Mandiri.
  3. Nasabah diminta untuk melakukan pendaftaran kembali layanan melalui ATM Mandiri atau cabang penerbit, setelah 2 hari kerja dari tanggal pengiriman permohonan (H+2).
  4. Setelah melakukan pendaftaran, Anda diharuskan melakukan aktivasi terlebih dahulu di www.bankmandiri.co.id
  5. Anda bisa login seperti biasa.

Demikian inforamsi penanganan lupa PIN Livin’ by Mandiri secara online.

***