SERAYUNEWS – Mal Pelayanan Publik (MPP) Kabupaten Banyumas kembali menghadirkan inovasi pelayanan. Mereka mengumumkan jadwal terbaru gerai pelayanan publik untuk tahun 2025.
Melalui unggahan resmi dari akun Instagram @mpp_banyumas, masyarakat kini dapat mengetahui secara rinci waktu operasional tiap-tiap gerai yang tersedia di MPP Banyumas.
Langkah ini menjadi bentuk nyata komitmen Pemerintah Kabupaten Banyumas, khususnya Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP).
Pemkab Banyumas ingin meningkatkan kualitas layanan publik yang terintegrasi, efisien, dan mudah diakses oleh seluruh lapisan masyarakat.
Dalam unggahan tersebut, masyarakat sebaiknya menyimpan gambar jadwal pelayanan sebagai panduan sebelum datang ke MPP. Jadi, mereka dapat menyesuaikan waktu kunjungan dengan layanan .
Substansi dari pengumuman ini bukan hanya terkait informasi jam operasional, namun juga menyangkut efektivitas dan efisiensi layanan kepada masyarakat.
Dengan mengetahui jadwal secara pasti, masyarakat dapat menghindari antrean panjang, menyesuaikan waktu kerja dengan kunjungan ke MPP, serta meminimalisir kunjungan yang sia-sia karena datang di luar jam operasional gerai yang dituju.
Langkah ini juga mendukung misi reformasi birokrasi dan pelayanan publik yang transparan, informatif, dan akuntabel.
Penyebaran informasi melalui media sosial dan ajakan untuk menyimpan gambar jadwal sebagai panduan menunjukkan bahwa DPMPTSP Banyumas memahami pentingnya digitalisasi informasi di era sekarang.
Selain informasi jadwal, unggahan tersebut juga mencantumkan berbagai kontak penting yang dapat dihubungi, termasuk hotline DPMPTSP di nomor (0281) 7775030, helpdesk di 0852-9247-2536, serta kanal pengaduan masyarakat melalui SP4N LAPOR.
Ini menegaskan bahwa pelayanan publik kini tidak hanya tersedia secara fisik, namun juga responsif terhadap kebutuhan masyarakat melalui berbagai kanal komunikasi.
MPP Banyumas menghadirkan berbagai gerai pelayanan yang terdiri dari instansi pemerintah, BUMN, serta lembaga penunjang pelayanan publik lainnya.
Total terdapat 33 gerai pelayanan yang tersebar dan memiliki jadwal operasional berbeda-beda.
Beberapa gerai penting antara lain sebagai berikut.
1. BPJS Kesehatan dan BPJS Ketenagakerjaan, buka Senin–Jumat pukul 08.00–15.00 WIB.
2. Bank Jateng, buka Senin–Kamis pukul 08.15–14.00 WIB, Jumat pukul 08.15–13.30 WIB, dan Sabtu pukul 08.10–11.00 WIB.
3. Imigrasi, buka Senin–Jumat pukul 09.00–15.30 WIB.
4. Pengadilan Negeri Banyumas, buka Selasa dan Kamis pukul 08.00–15.00 WIB.
5. POLRESTA dan SAMSAT Banyumas juga memberikan layanan penting terkait dokumen kendaraan dan kepolisian, buka Senin–Jumat dan sebagian Sabtu.
Sementara itu, gerai KPP PRATAMA akan mulai beroperasi pada 14 Mei 2025 dan seterusnya.
Dengan hadirnya MPP Banyumas sebagai pusat layanan satu pintu, masyarakat kini memiliki akses yang lebih mudah, cepat, dan terkoordinasi untuk berbagai keperluan administrasi, mulai dari pengurusan KTP, BPJS, perizinan usaha, hingga layanan imigrasi dan pengadilan.
Jadwal pelayanan terbaru MPP Banyumas 2025 merupakan langkah proaktif dalam mendekatkan pelayanan kepada masyarakat.
Dengan memahami dan memanfaatkan informasi ini, warga dapat menikmati pelayanan publik yang lebih optimal, efisien, dan sesuai harapan.
Pemerintah Kabupaten Banyumas, melalui DPMPTSP, terus menunjukkan komitmennya dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima dan adaptif terhadap perkembangan zaman.***
