SERAYUNEWS – Apa pengertian spam di WhatsApp (WA)? Spam adalah singkatan dari Sending and Posting Advertising in Mass, yang berarti mengirim dan memperbanyak iklan secara besar-besaran.
Definisi spam di WA serupa dengan spam pada email, yaitu pesan WhatsApp yang berisi iklan atau penipuan yang dikirim secara serentak kepada banyak penerima tanpa izin atau pengetahuan mereka.
Bahaya dari spam WhatsApp ini adalah sering kali menyertakan lampiran yang membawa virus atau malware dengan ekstensi. APK (Android Package Kit) yang dapat merusak sistem, penipuan melalui metode phishing, serta tautan ke situs yang berisiko.
Siapa yang menjadi pengirim spam WA ini? Pesan spam di WhatsApp umumnya dikirim oleh orang-orang yang mengandalkan perangkat lunak untuk pengiriman secara massal atau menggunakan fitur WhatsApp Broadcast.
Tujuan utama dari pengiriman spam WA ini biasanya adalah untuk promosi. Namun, banyak juga yang menyalahgunakan cara ini untuk melakukan penipuan.
Terkadang muncul pertanyaan, mengapa WA mengalami spam? Ada beberapa alasan mengapa nomor WA sering mendapatkan pesan spam atau menjadi target promosi yang tidak diinginkan, yaitu:
Salah satu alasan WA mengalami spam adalah kebocoran data pribadi.
Hal ini dapat terjadi ketika pengguna mendaftar pada layanan atau aplikasi tertentu yang meminta nomor WhatsApp.
Data tersebut kemudian disalahgunakan oleh pihak ketiga untuk tujuan promosi atau penipuan.
Kemunculan nomor WhatsApp di internet atau melalui mesin pencari menjadi salah satu faktor penyebab WA terkena spam.
Pelaku sering kali mengumpulkan nomor ponsel melalui mesin pencari dan berbagai platform online.
Sebagai contoh, pengguna yang mencantumkan nomor ponsel atau WA sebagai kontak di sebuah situs web, sales, dan lain-lain.
Bagi Anda yang sering membagikan nomor ponsel atau WA di media sosial, kemungkinan untuk terkena spam jauh lebih besar.
Para pelaku spam umumnya memanfaatkan media sosial untuk mengumpulkan nomor WA. Nomor yang mereka kumpulkan biasanya menjadi target spam.
Pesan spam di WhatsApp umumnya mudah dikenali karena sering memiliki pola yang serupa. Berikut adalah beberapa tanda pesan WhatsApp yang perlu diwaspadai sebagai spam :
Jika WhatsApp tiba-tiba tidak bisa diakses karena nomor dianggap spam atau terjangkit spam, ada langkah-langkah pemulihan yang bisa dilakukan.
Berikut adalah dua metode untuk mengatasi WhatsApp yang terkena spam:
Ketika membuka aplikasi WhatsApp, pengguna akan menerima pemberitahuan bahwa nomor mereka telah diblokir dari menggunakan layanan karena diduga melakukan atau terkena spam. Klik tombol “Minta tinjauan” dan berikan penjelasan atau kronologi yang diperlukan.
Metode kedua untuk menangani WhatsApp yang terkena spam adalah menghubungi dukungan atau WhatsApp Support lewat situs web atau aplikasi.
Sampaikan kronologinya secara rinci, jelas, dan berurutan agar akun bisa segera dipulihkan.
Tetap waspada, lindungi data pribadi anda, dan jangan ragu untuk menghubungi layanan dukungan WhatsApp jika akun Anda terdampak spam.