SERAYUNEWS-Guna meningkatkan kenyamanan pasien, RSUD Banyumas meluncurkan inovasi layanan farmasi bernama SIJAGO (Siap Njujugna Obat). Layanan ini memberikan fasilitas pengiriman obat langsung ke rumah pasien. Sehingga, pasien tidak perlu lagi mengantri di instalasi farmasi setelah menjalani pemeriksaan dan mendapatkan penjelasan terkait obat dari petugas medis.
Inisiator SIJAGO, Agus Riyanto, S.Tr., RMIK, mengungkapkan bahwa layanan ini dihadirkan sebagai solusi atas kendala waktu tunggu dan potensi penyebaran penyakit menular seperti tuberkulosis (TBC) di ruang tunggu farmasi.
Selain itu, SIJAGO juga bertujuan untuk meningkatkan efisiensi pelayanan, mengurangi kelelahan pasien, serta mendukung kedisiplinan pasien dalam mengonsumsi obat, terutama bagi mereka yang terdiagnosis HIV dan TBC.
“Sebelumnya, pasien bisa menunggu lebih dari 30 menit hanya untuk mengambil obat. Ini tentu tidak nyaman dan berisiko. Dengan SIJAGO, proses pengambilan obat menjadi lebih efisien dan aman,” kata Agus, yang juga menjabat sebagai Sub Koordinator YanJang I RSUD Banyumas, Jumat (30/5/2025).
Layanan SIJAGO bekerja sama dengan pihak ekspedisi untuk mengirimkan obat langsung ke alamat pasien. Setiap pengiriman dilengkapi dengan fitur pelacakan real-time, yang memungkinkan pasien memantau perkembangan pengiriman secara langsung.
Di samping itu, pasien juga diberikan informasi mengenai cara pemakaian obat untuk memastikan penggunaan yang tepat dan efektif.
Agus menambahkan bahwa layanan ini menjangkau seluruh wilayah Kabupaten Banyumas, termasuk area pelosok, tanpa adanya biaya tambahan untuk pengiriman. Hal ini menjadikan SIJAGO sebagai layanan yang inklusif dan dapat diakses oleh seluruh masyarakat.
“Inovasi ini terbukti efektif dalam mengurangi antrean di rumah sakit, mempercepat proses pelayanan, serta meningkatkan kenyamanan dan keamanan pasien. SIJAGO adalah perwujudan komitmen RSUD Banyumas dalam menghadirkan layanan kesehatan yang adaptif dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat,” katanya.
Bupati Banyumas, Sadewo Tri Lastiono, memberikan apresiasi terhadap inovasi SIJAGO. Beliau menilai program ini sebagai wujud nyata perhatian kepada masyarakat yang berobat di RSUD Banyumas. “Maturnuwun RSUD Banyumas atas inovasi ini. Pokoknya, top markotop!” kata Bupati.